Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla En Yetkili Servis tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak En Yetkili Servis tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
🌐 Web Sitesi: www.enyetkiliservis.com
📞 Telefon: 0850 888 75 86
📧 E-posta: info@enyetkiliservis.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
IP adresi
-
Servis talep ve iletişim bilgileri
-
Site kullanım verileri (çerezler)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Servis taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması
-
Kullanıcılarla iletişime geçilmesi
-
Teknik servis hizmetlerinin sunulması
-
Müşteri memnuniyetinin artırılması
-
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitesi iletişim ve servis talep formları
-
Telefon, e-posta ve dijital iletişim kanalları
-
Çerezler (cookies)
aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kullanıcının açık rızası olmaksızın
-
Yasal zorunluluklar dışında
üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmaz. Ancak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda, ilgili mevzuat kapsamında aktarım yapılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
-
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz:
📞 0850 888 75 86
📧 info@enyetkiliservis.com
Başvurularınız, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.