Arçelik Buzdolabı Servisi
Soğutmama ve buzlanma sorunları.

Tekrarlayan küçük performans değişiklikleri günlük kullanımı zorlaştırmaya başladığında teknik değerlendirme gerekebilir. Susurluk Arçelik Servisi için özel teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arıza belirtisini ve cihaz modelini çağrı merkezine ileterek uygun servis kaydını oluşturabilirsiniz.
Soğutmama ve buzlanma sorunları.
Su alma, tahliye ve sıkma sorunları.
Yıkama ve tahliye sorunları.
Isı ve kurutma sorunları.
Isıtma ve fan sorunları.
Dondurmama belirtileri.
Cihaz çevresindeki su sorunları.
Açılmama ve hata kodları.
Aynı belirti farklı teknik nedenlerden kaynaklanabilir. Model ve çalışma davranışı birlikte değerlendirilir.
Sorunun hangi aşamada başladığı değerlendirilir.
Hareketli sistem belirtileri incelenir.
Cihazın normal çalışma davranışı kontrol edilir.
İlgili sensör ve bağlantı belirtileri değerlendirilir.
Hata kodu ve elektronik davranış incelenir.

Cihazın yalnız çalışmadığını söylemek yerine problemin hangi aşamada ortaya çıktığını belirtmek daha yararlıdır. Su aldıktan sonra duran makine ile hiç su almayan makinenin kontrol noktaları farklı olabilir.
Model, hata kodu, başlangıç zamanı ve sorunun her kullanımda tekrar edip etmediği teknik hazırlığa yardımcı olur.

Yoğun su kaçağı, yanık kokusu, sigortanın tekrar atması veya sert mekanik ses varsa cihazı yeniden çalıştırmak uygun değildir.
Elektriksel ve mekanik parçalar kullanıcı tarafından sökülmemelidir. Belirtiyi not edip servis kaydı oluşturmak daha güvenli bir yaklaşımdır.

Aynı ürün grubunda benzer görünen cihazların teknik yapıları farklı olabilir. Model bilgisi servis kaydının doğru cihaz grubuyla eşleştirilmesine yardımcı olur.
Model tek başına kesin teşhis değildir; program, ses, sıcaklık, su alma ve tahliye belirtileriyle birlikte değerlendirilmelidir.

Cihaz türü, model, arıza belirtisi, açık adres ve telefon bilgisi alınarak mevcut servis programına göre teknik kontrol planlanır.
Yerinde kontrolde yalnız görünen belirti değil, onunla ilişkili çalışma sistemleri de incelenebilir. Teknik durum kullanıcıya açıklanır.
İşlemi anlaşılır ve düzenli dört adımda ilerletiyoruz.
Model ve sorun kayda alınır.
Adres bilgisine göre planlama yapılır.
İlgili sistemler incelenir.
Teknik durum açıklanır.
Cihazın türüne ve arıza belirtisine göre farklı kontrol adımları uygulanır.
Soğutmama ve buzlanma sorunları.
Su alma, tahliye ve sıkma sorunları.
Yıkama ve tahliye sorunları.
Isı ve kurutma sorunları.
Isıtma ve fan sorunları.
Model ve arıza bilgisi, teknik değerlendirmeyi daha doğru planlamaya yardımcı olur.
Gerçek çalışma davranışı dikkate alınır.
Teknik hazırlığı destekler.
Arçelik grubuna uygun kayıt.
Adres ve cihaz bilgisi birlikte değerlendirilir.
Bağımsız teknik servis hizmetidir.
0850 888 75 86
Cihazın hangi programda ve ne zaman farklı davranmaya başladığını anlatmak servis kaydını daha anlaşılır hale getirir. Susurluk servis kaydında model ve gerçek çalışma belirtisi birlikte ele alınır.
Buzlanma, sıcaklık yükselmesi ve sürekli çalışma gibi belirtiler ayrı ayrı not edilmelidir.
Su alma, tahliye, sıkma veya programın yarıda kalması farklı teknik kontrol noktaları gerektirir.
Isıtma, hava dolaşımı ve program davranışındaki değişiklikler servis kaydında açıkça belirtilmelidir.
Diğer hizmetler için Beyaz Eşya Servisi Buzdolabı Servisi Çamaşır Makinesi Servisi sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Kayıt için 0850 888 75 86 numaralı çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
En Yetkili Servis bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; Arçelik markasının yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
Model, arıza belirtisi ve adres bilgisiyle 0850 888 75 86 numaralı çağrı merkezinden kayıt oluşturabilirsiniz.
Varsa not edilmesi yararlıdır; tek başına kesin teşhis değildir.
Hayır. Teknik parçalar kullanıcı tarafından sökülmemelidir.
En Yetkili Servis bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; Arçelik markasının yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
Cihaz türü, model bilgisi, arıza belirtisi ve Akçay'daki konumunuzu çağrı merkezine iletin.
En Yetkili Servis bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; Arçelik yetkili servisi veya markanın resmi temsilcisi değildir.